Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB)
Allgemein
Im Rahmen einer Bonitätsprüfung können Daten zum Zahlungsverhalten an Dritte weitergeleitet werden. Für den Fall, dass eine Bonitätsprüfung erforderlich ist, wird diese in Übereinstimmung mit den Schweizer Datenschutzbestimmungen durchgeführt. Im Zusammenhang mit der Abwicklung der Bestellung können Auskünfte über den Kunden eingeholt werden.
Unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachstehend AGB) regeln die Beziehungen zwischen Create-Heer und unseren Kunden, welche in unserem Shop einkaufen. Durch deine Bestellung akzeptierst du diese. Die AGB sind Bestandteil des von dir mit Create-Heer abgeschlossenen Kaufvertrages. Vertraglich maßgebend ist der deutsche Originalinhalt. Bei Bestellungen in unserem Onlineshop kommt der Vertrag zustande mit: Create-Heer, Moosstrasse 56, CH-8630 Rüti ZH.
Preise
Unsere Preise sind in Schweizer Franken (CHF). Create-Heer ist aktuell nicht MWST-pflichtig; sollte sich dies ändern, werden die Kunden umgehend informiert. Versandkosten werden bei der Bestellung separat ausgewiesen. Unsere Angebote sind stets freibleibend. Die Auftragsbestätigung ist die alleinige Vertragsgrundlage.
Versandkosten
Die Kosten für Verpackung und Transport werden bei der Bestellung separat ausgewiesen und richten sich nach den Pakettarifen der Schweizerischen Post. Bitte beachte, dass unsere Ware aufgrund der Masse (dicker als 2cm) nicht als Briefpost versendet werden kann. Sollte die Gesamtbestellung dünner als 2cm sein, versuchen wir unser Bestes, die Ware auf Basis von Briefpostpreisen zu liefern.
Zahlungsmodalitäten und Eigentumsvorbehalt
Create-Heer akzeptiert gesicherte Zahlungen mit den meisten gängigen Kreditkarten, PayPal, Twint, Postfinance Pay. Erfolgt die Zahlung ausnahmsweise über Rechnung und wird diese nicht innerhalb von 30 Tagen beglichen, behält sich Create-Heer das Recht vor, eine 1. Mahnung plus Gebühr von CHF 10.– zu erheben. Eine 2. Mahnung plus eine Gebühr von CHF 10 erfolgt 10 Tage später. Erfolgt innert der zusätzlichen 10 Tage keine Zahlung, behält sich Create-Heer das Recht vor, den Rechtsweg via Betreibungsbegehren zu bestreiten. Die daraus resultierenden Kosten gehen vollumfänglich zu Lasten des Kunden.
Unsere Bankverbindung für Zahlungen:
PostFinance, IBAN: CH46 0900 0000 1637 6189 6
Bitte beachte, dass jede Bestellung verbindlich ist. Bis zur vollständigen Zahlung bleiben die Waren Eigentum von Create-Heer.
Lieferbedingungen & Widerrufsrecht
Create-Heer bemüht sich um eine schnelle und effiziente Lieferung. Sollte die bestellte Ware nicht lieferbar sein, behält sich Create-Heer das Recht vor, die Leistung nicht zu erbringen. Nicht verfügbare Artikel sind im System markiert. Schadensersatzansprüche wegen nicht mehr lieferbarer Artikel können nicht geltend gemacht werden. Die normale Lieferzeit beträgt ca. 3 bis 5 Werktage, personalisierte Artikel oder spezielle Farbwünsche können aufgrund von Beschaffungsfristen auch 2-3 Wochen betragen. Unsere Materialien können innerhalb von 14 Tagen umgetauscht oder zurückgegeben werden, sofern es sich nicht um personalisierte oder extra für den Kunden hergestellte Ware handelt. Bitte kontaktieren Sie uns direkt unter stefan@create-heer.ch für spezielle Anfragen oder Reklamationen.
Create-Heer kann nicht verantwortlich gemacht werden für die Nichterfüllung oder die verspätete Erfüllung des Vertrags im Falle von höherer Gewalt oder Lieferunfähigkeit unseres Lieferanten und/oder Leistungserbringers. Für Nichtzustellung oder verspätete Zustellung infolge fehlerhafter oder unvollständiger Adresse kann Create-Heer nicht verantwortlich gemacht werden.
Reklamationen
Offensichtliche Mängel bzw. Fehllieferungen müssen so rasch als möglich, aber innert 14 Werktagen nach Erhalt per E-Mail an stefan@create-heer.ch reklamiert werden. Produktabbildungen können in Form und Farbe im Rahmen des Zumutbaren von den bestellten/gelieferten Produkten abweichen. Siehe auch: https://create-heer.ch/i/materialien
Haftbarkeit
Bei unseren Produkten können auch kleine und/oder spitzige Teile inbegriffen sein, welche sich nicht für Kinder aller Altersstufen eignen. Wir weisen darauf hin, dass Create-Heer in keiner Weise für Schäden oder Verletzungen noch für daraus resultierende Kosten haftbar gemacht werden kann. Wir appellieren an eine wohl überlegte Verwendung mit Supervision von Erwachsenen. Dasselbe gilt auch für alle Teile, welche Create-Heer im Auftrag eines Kunden erstellt. Dieser ist für deren sichere, sachgerechte & rechtlich vertretbare Verwendung allein verantwortlich.
Schlussbestimmungen
Create-Heer kann die AGB jederzeit ändern. Sollten Teile dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, so bleiben die AGB im Übrigen gleichwohl verbindlich. Anstelle der unwirksamen Klausel tritt jene rechtlich durchführbare Bestimmung, deren Wirkung der wirtschaftlichen Zielsetzung zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses am Nächsten kommt. Alle Verträge zwischen Create-Heer und unseren Kunden unterstehen dem Schweizer Recht. Zuständig sind die ordentlichen Gerichte, Gerichtsstand ist Zürich.